Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia con Afnan Perfumes
¿Los perfumes de Afnan son 100% originales?
Sí, garantizamos la autenticidad de todas nuestras fragancias. Como marca oficial, cada botella pasa por estrictos controles de calidad y viene en su empaque original sellado.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos a través de PayPal y transferencias bancarias locales seguras.
¿Puedo devolver un perfume si no me gusta el aroma?
Por razones de higiene y seguridad, solo aceptamos devoluciones si el producto permanece sellado en su empaque original. Tienes un plazo de 14 días tras la recepción para solicitar un cambio o reembolso.
¿Cómo puedo hacer que mi fragancia dure más tiempo?
Recomendamos aplicar el perfume en los puntos de pulso (muñecas, cuello y detrás de las orejas) y mantener la piel hidratada. Además, guarda tu frasco en un lugar fresco y oscuro para preservar su composición.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional. Para consultas sobre envíos a otros países, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.